Что делать, если компьютер не включается?

Почему именно к нам?

Комплексная диагностика, диагностика компьютера с помощью специального оборудования.
Разумные цены, мы ценим свои услуги, и не будем работать «бесплатно», но и «задирать цены до потолка» - не наша стратегия.
Высокое качество работ, наши мастера знают досконально все типичные проблемы обслуживаемых у нас компьютеров, и имеют всё необходимое оборудование для их устранения.
Богатый выбор запчастей и аксессуаров, Вы можете заказать запчасти и аксессуары у наших специалистов.
Дополнительные удобства для клиента,  для вашего удобства мы предлагаем бесплатный выезд в пределах МКАД.

Несколько советов, если Вы решили действовать самостоятельно.    
Что пользователь ощущает в тот момент, когда осознает, что не может получить доступ к важным документам из-за поломки компьютера? Скорее всего, возникает паника.
Давайте оставим панику. Паниковать пока рано. Постараемся собраться с мыслями попробовать разобраться в сложившейся ситуации.
Вначале займемся диагностикой. Нужно правильно определить неисправность. Даже если не получится отремонтировать самостоятельно, вы правильно сформулируете суть проблемы мастеру по ремонту.
Необходимо правильно определить и сформулировать проявления неисправности. В своей практике мы часто сталкиваемся с не точной формулировкой неисправности. Например, пользователь утверждает, что его компьютер не включается. Такая формулировка ничего не расскажет специалисту о характере неисправности. Это может означать все что угодно.  
Итак, компьютер не включился. Каковы внешние проявления?
Отсутствует реакция при нажатии на кнопку включения.  
Первое, что необходимо сделать, нужно проверить вставлена ли вилка системного блока в розетку сетевого фильтра.
Если вилка вставлена, необходимо убедиться, что включен сам сетевой фильтр. Во включенном состоянии кнопка включения должна светиться.
Если все выше перечисленное включено, отсутствие реакции компьютера на кнопку включения может означать выход из строя блока питания. В подавляющем большинстве подобных случаев, это именно блок питания.
Если это возможно, попробуйте проверить исправность блока питания самостоятельно. Для этого нужно взять заведомо исправный блок питания. Такой блок можно временно снять с рабочего компьютера. Подключите его к своему компьютеру. Разъемы проверяемого блока питания необходимо отсоединить.
Соединять все разъемы к узлам и блокам необязательно. Необходимо подключить только два разъема питания материнской платы. Если после подключения исправного блока питания компьютер заработал, становиться ясно, что вышел из строя блок питания.
  Если смена блока питания не помогла дело принимает не шуточный оборот. Вряд ли вы справитесь с неисправностью самостоятельно.
Компьютер включается, но тут же (спустя секунду-другую) выключается или перезагружается.  
Такое поведение компьютера, говорит о нескольких вещах. Для того чтобы исключить наличие короткого замыкания в узлах и блоках компьютера отключите шлейфы питания от них. Оставьте подключенными только разъемы на материнской плате.
Если компьютер заработал, значит, проблема в одном из отключенных устройств. Установите его, последовательно подключая питание и включая компьютер, пока не найдете неисправное.
Если отключение устройств не помогло выявить неисправность, возможно неисправен сам блок питания. Попробуйте подключить исправный блок питания, как описано в первом пункте статьи.
Если вы проверили блок питания, и он оказался исправен, возможно, проблемы с одной из кнопок корпуса. Довольно часто бывают случаи, когда неисправна кнопка включения или кнопка принудительной перезагрузки – "reset". В таком случае компьютер не может загрузиться, получая команду на перезагрузку или выключение.
Нужно убедиться в правильной работе этих кнопок. Отключите все провода корпуса от материнской платы. Не забудьте предварительно зарисовать, как и куда они подключены. На каждом таком разъеме есть соответствующие обозначения.
Попробуйте вновь включить компьютер. Так как включить кнопкой его уже невозможно, воспользуйтесь отвёрткой. Чтобы инициировать начало загрузки необходимо на мгновение замкнуть контакты на материнской плате отверткой. Предварительно уточните контакты, которые необходимо замкнуть. К ним подключался шлейф с обозначением на разъеме "power sw" ("M/B switch").
Если компьютер включается, значит, неисправны кнопки на корпусе. Можно подключить к разъему включения питания кнопку "reset". И использовать ее в дальнейшем для включения компьютера.
  Если ничего не помогло вы, вряд ли справитесь с неисправностью самостоятельно.
Компьютер включается, но на мониторе нет изображения.  
Как правило, при такой неисправности компьютер начинает подавать сигналы. Он посылает длинные и короткие звуки в определенной последовательности. Такая кодированная последовательность звуков обозначает конкретную неполадку. Вы вряд ли разбираетесь в этом коде. У вас есть два варианта действий.
Во-первых, необходимо проверить работоспособность оперативной памяти. Если есть такая возможность нужно заменить планку памяти, взяв заведомо исправную. Её тоже можно взять из исправного компьютера.
Отстегните запоры, удерживающие планку в слоте. Они находятся по бокам оперативной памяти. Вставьте заведомо исправную планку в освободившийся слот. Следите, чтобы прорезь в планке памяти совпадала с ключом в слоте.
Если совпадение не возможно, значит, вы нашли исправную планку памяти другого типа, и она не подойдет. Резко нажмите на планку сверху. Защелки должны автоматически закрыться.
Если вы не нашли другой исправной планки оперативной памяти постараемся обойтись своими силами. Выньте из слота установленную планку и вставьте вновь. Можно попробовать вставить в соседний слот. Включите компьютер.
Если неисправность не устранена, попробуйте сменить видеоадаптер. Хорошо если материнская плата имеет собственный встроенный видеоадаптер. Снимите видеоадаптер, а кабель монитора вставьте в разъем встроенного видеоадаптера.
  Проверьте работу. Если ничего не получилось, вы не сможете диагностировать такую неисправность, обратитесь к мастеру.
Компьютер включается, но операционная система не загружается.  
Если вы не специалист, то вероятно вы не сможете устранить данную неисправность без переустановки операционной системы. Но это полумеры.
В ближайшем будущем такая ситуация повторится вновь. С большой долей вероятности. При такой неисправности нужно проверить стабильность работы оперативной памяти. Специальным программным обеспечением нужно проверить поверхность вашего жесткого диска ("HDD") на наличие сбойных (поврежденных) блоков. И это обязательно!
Если вам срочно необходимы документы, а компьютер невозможно включить, можно поступить радикально.  
Снимите свой жесткий диск и подключите его к другому, исправному, компьютеру. Оберегайте снятый жесткий диск от ударов. Важно! В противном случае повреждения могут оказаться фатальными для него. Ваша информация может быть утрачена навсегда.

Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
Вернуться к списку